Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату. Однако не стоит пугаться, перед отправкой товара мы проверяем каждый флакон и гарантируем качество продукции.
Обменять или вернуть ароматы невозможно, если:
Вы нашли такой же продукт дешевле.
Парфюм разонравился.
На вашем теле композиция звучит иначе.
Духи были подарены либо куплены без вашего ведома и Вам не понравился запах.
Если у вас появилась аллергия или индивидуальная непереносимость компонентов парфюмерной продукции.
В процессе использования испортился флакон или помпа.
В процессе эксплуатации появился осадок (через 14 дней после покупки).
Аромат не соответствует вашим ожиданиям.
В других случаях обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи либо по телефону горячей линии интернет-магазина 8 800 300-64-63, мы всегда постараемся помочь вам.